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Por Luciano Pen\u00f3n<\/p>\n\n\n\n
Tomar\u00e9 como punto de inflexi\u00f3n el 20 de marzo de 2020 como un momento donde nuestras vidas, al menos las de la mayor\u00eda, se vieron fuertemente sacudidas por las medidas de contenci\u00f3n ante el brote del Covid 19 a nivel mundial, lo cual me hace pensar, de no suceder este acontecimiento: \u00bfa d\u00f3nde estar\u00edamos en este momento? \u00bfQu\u00e9 valor le dar\u00edamos a las cosas simples? \u00bfC\u00f3mo nos relacionar\u00edamos con los otros? \u00bfReforzar\u00edamos el autocuidado?<\/p>\n\n\n\n
\u00bfHar\u00edamos lo mismo pero de forma diferente? \u00bfCuestionar\u00edamos el poder imperante y el orden establecido o seguir\u00edamos naturalizando las injusticias mientras no nos toquen de cerca?… nada es seguro, pero lo que s\u00ed es probable, es que, en alg\u00fan momento, ya sea por libre albedr\u00edo o adoctrinamiento ideol\u00f3gico como sucede con los terrorismos de Estado o de Mercado, nuestra concepci\u00f3n de la realidad se iba a modificar y con ella, el escenario donde se desenvuelve la vida cotidiana.<\/p>\n\n\n\n
<\/p>\n\n\n\n
La pandemia es eso: un despertador que nos indica
qu\u00e9 tan dormidos estamos ante las desigualdades hist\u00f3rico-estructurales
y al mismo tiempo, un trampol\u00edn que viene
a profundizarlas impuls\u00e1ndonos a actuar de manera diferente\u201d
(Luciano Pen\u00f3n).<\/p>\n\n\n\n
Ante una realidad desafiante, una actitud que la acompa\u00f1e<\/strong><\/p>\n\n\n\n Nos encontramos en el primer cuatrimestre de 2022, ya han pasado dos a\u00f1os desde que la enfermedad del coronavirus lleg\u00f3 a nuestras vidas, invadiendo todas las dimensiones de lo social y modificando notoriamente gran parte de la cotidianidad, de esta forma, podemos observar la profundizaci\u00f3n de cuatro problem\u00e1ticas que he seleccionado a modo de resumen entre tantas otras, describi\u00e9ndolas a continuaci\u00f3n:<\/p>\n\n\n\n Un aumento en los casos de violencia dom\u00e9stica<\/strong> hacia las mujeres en Argentina (39% seg\u00fan ONU) -1-<\/strong><\/em> y tambi\u00e9n hacia las personas con identidad Trans, debido a la convivencia forzada a la que nos vimos sometidos en aquella coyuntura, teniendo en cuenta adem\u00e1s la caracter\u00edstica de una sociedad que en \u201ctiempos normales\u201d, es decir sin pandemia, ya se encontraba marcada fuertemente por la problem\u00e1tica del acoso machista y la invisibilizaci\u00f3n del dolor ajeno desde los medios de comunicaci\u00f3n y diversos sectores de la pol\u00edtica, por no decir directamente su reproducci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n Los casos de ciberbullying, grooming o maltrato virtual<\/strong>, tambi\u00e9n se incrementaron por causa de la sobre exposici\u00f3n de los ni\u00f1os y ni\u00f1as al uso de redes y programas de comunicaci\u00f3n en dispositivos electr\u00f3nicos, seg\u00fan un informe realizado por el INADI en 2020 este tipo de discriminaci\u00f3n prolifer\u00f3 en un 65% con 504 casos denunciados y registrados -2-<\/strong><\/em>. La UNESCO, por su parte, se\u00f1ala que si bien el acoso f\u00edsico disminuy\u00f3, este otro tipo de maltrato ha aumentado durante la pandemia, de hecho, para el \u00faltimo tramo del a\u00f1o 2021 ya se registraron alrededor de 6.000 denuncias -3-<\/strong><\/em>.<\/p>\n\n\n\n El cierre de las escuelas<\/strong> es una de las cuestiones m\u00e1s urgentes que se debe abordar, ya que seg\u00fan un informe realizado por UNICEF -4-<\/strong><\/em> sobre 14 pa\u00edses del mundo desde marzo de 2020 hasta febrero de 2021, los ni\u00f1os m\u00e1s vulnerables y los que no pueden acceder a la educaci\u00f3n a distancia (alrededor de 888 millones de ni\u00f1os y ni\u00f1as de todo el mundo) tienen m\u00e1s probabilidades de no regresar nunca a la escuela, e incluso de ser v\u00edctimas de la problem\u00e1tica del maltrato infantil o del trabajo infantil. “Cada d\u00eda que pasa, los ni\u00f1os que no pueden acceder a la educaci\u00f3n presencial se van quedando cada vez m\u00e1s rezagados, y los m\u00e1s marginados sufren las peores consecuencias\u201d, sostuvo Henrietta Fore, Directora Ejecutiva de UNICEF.<\/p>\n\n\n\n El aumento de la demanda de alimentos<\/strong>, desde la d\u00e9cada del 90 las ONGs y organizaciones comunitarias funcionan como el tercer sector que brinda apoyo, asistencia y contenci\u00f3n a diversas cuestiones sociales, es el caso de los comedores barriales quienes no solo deben lidiar con la dr\u00e1stica disminuci\u00f3n de sus actividades por el distanciamiento y el recorte de sus recursos econ\u00f3micos, sino adem\u00e1s, un aumento sustancial de personas que atend\u00edan (168.000 en 2020 a 426.117 al 2021 seg\u00fan Banco de Alimentos) -5-<\/strong><\/em>, esto se explica porque las familias han dejado de percibir el sustento econ\u00f3mico al no poder salir a trabajar en muchos casos, no contar con la vianda escolar como soporte, una negativa respecto del aumento en los planes sociales, sin mencionar la suba\/abuso de precios de las empresas privadas como los supermercadistas y servicios de telefon\u00eda m\u00f3vil, internet, luz, agua, gas y otros tan b\u00e1sicos como necesarios para sobrellevar el confinamiento en el hogar, que deber\u00edan haber sido m\u00e1s protegidos por el Estado en favor de los derechos ciudadanos.<\/p>\n\n\n\n Sumado a estos nuevos padecimientos para la comunidad, otra de las cuestiones que me convoca a realizar este escrito es mencionar mediante algunos ejemplos, en t\u00e9rminos generales, qu\u00e9 implic\u00f3 para la disciplina de trabajo social las decisiones tomadas por el gobierno de turno, presidido por Alberto Fern\u00e1ndez y qu\u00e9 podemos hacer al respecto: en primer lugar, como profesionales que nos dedicamos al registro e investigaci\u00f3n, es notoria la limitaci\u00f3n que sufrimos al no poder ir al territorio donde ocurr\u00eda una problem\u00e1tica<\/strong> y realizar un relevamiento, debido a las medidas del DISPO que nos forzaban a quedarnos en nuestros domicilios, lo cual implica adquirir una informaci\u00f3n a medias y de fuentes secundarias o segunda mano que no son muy precisas, ya que los portales y blogs en la web muchas veces son de dudosa procedencia y claro que no reflejan al detalle la profundidad de los acontecimientos en el presente como s\u00ed se podr\u00edan percibir, por ejemplo, al entrevistar a un referente zonal o visitar a las instituciones p\u00fablicas u organizaciones de base territorial que trabajan hace mucho tiempo y que, por lo tanto, pueden colaborar con una mirada mucho m\u00e1s exhaustiva y sensible para entender c\u00f3mo se compone el escenario de la demanda y qu\u00e9 tan grave es la situaci\u00f3n de cada grupo\/sector seg\u00fan el condicionante estructural que lo afecta.<\/p>\n\n\n\n El aspecto colectivo o conjunci\u00f3n grupal<\/strong> tambi\u00e9n se vio da\u00f1ado por la imposibilidad de reunirse presencialmente para dialogar, es cierto que uno podr\u00eda decir: \u201cpero si es lo mismo porque se arman reuniones grupales\u201d, pero desde mi entender, en el face to face se da otro nivel de feedback, ya que la gestualidad corporal tambi\u00e9n habla sobre nuestro clima interior y c\u00f3mo nos relacionamos con el otro, adem\u00e1s de que hay din\u00e1micas recreativas que podemos usar como disparadores para iniciar una conversaci\u00f3n, otras como reforzadores del trabajo en grupo u otras como disipadores de tensiones entre los participantes, pero que es dif\u00edcil utilizarlas de manera exitosa a trav\u00e9s de una pantalla.<\/p>\n\n\n\n Los programas con enfoque l\u00fadico o recreativo<\/strong> que podemos aplicar para vincular a la poblaci\u00f3n con las instituciones barriales asistenciales, potenciar el desarrollo de habilidades motoras o psicosociales en ni\u00f1os y ni\u00f1as con distintos niveles de discapacidad, la utilizaci\u00f3n del juego en talleres como un m\u00e9todo para transmitir formas de cuidado sobre una enfermedad o simplemente construir lazos de cooperaci\u00f3n entre una comunidad azotada por el consumo problem\u00e1tico de sustancias, han sufrido seriamente, ya que a pesar de la manifestaci\u00f3n de algunos sectores dentro del trabajo social que exig\u00edan la continuidad de los mismos a\u00fan mientras estaba el DISPO, no se les permiti\u00f3 hacerlo porque estas actividades necesitan exclusivamente del contacto humano, lo cual, termin\u00f3 afectando no solo el proceso de intervenci\u00f3n de los equipos t\u00e9cnicos, sino el funcionamiento de algunas instituciones e impactando en la subjetividad de las personas a quienes estaban destinadas.<\/p>\n\n\n\n Las t\u00e9cnicas de indagaci\u00f3n y de recolecci\u00f3n de datos<\/strong> han sido reemplazadas por otras versiones menos eficientes para mi gusto y m\u00e1s problem\u00e1ticas, un claro ejemplo de esto es el caso de las entrevistas virtuales, es decir aquellas que se realizan a trav\u00e9s de dispositivos electr\u00f3nicos, el principal inconveniente que tenemos es que primero el entrevistado debe poseer recursos econ\u00f3micos suficientes para contratar un servicio de conexi\u00f3n a internet o usar los datos del tel\u00e9fono m\u00f3vil y adem\u00e1s, conocimientos sobre el uso de la tecnolog\u00eda que, si bien est\u00e1 muy instalado en la sociedad, sobre todo en los j\u00f3venes, no debe generalizarse ya que hay sectores de la poblaci\u00f3n que poseen una computadora o celular (poblaci\u00f3n adulta, grupos originarios o de bajos recursos) pero no sabe c\u00f3mo manejar varias de sus funciones que posibilitan la comunicaci\u00f3n. Por otro lado, tambi\u00e9n el entrevistador se ve afectado ya que su nivel de registro se reduce al testimonio de la persona en una pantalla, cuando es necesario usar los dem\u00e1s sentidos para tener un panorama m\u00e1s completo, es decir, observar el ambiente donde se realiza la entrevista, analizar los gestos en el cuerpo del informante, sentir los olores, escuchar los ruidos del entorno, etc., detalles que s\u00f3lo podemos percibir plenamente en la presencialidad.<\/p>\n\n\n\n Frente a estos acontecimientos donde se produce una relaci\u00f3n de nuevos padecimientos a nivel ciudadano que convive con profesionales desestabilizados, he pensado en la posibilidad\/necesidad de un cambio dentro de la disciplina de trabajo social, con esto no me refiero a sus fundamentos como sucedi\u00f3 con la Reconceptualizaci\u00f3n en 1965, sino, m\u00e1s que nada, en sus herramientas y t\u00e9cnicas disponibles que ayudan a la investigaci\u00f3n, planificaci\u00f3n e intervenci\u00f3n profesional. Quiero aclarar que, cuando digo \u201ccambio\u201d no me refiero a una suplantaci\u00f3n de una cosa por otra, como normalmente se entiende, sino, y remiti\u00e9ndome al significado del concepto de Evaluaci\u00f3n como Proceso<\/em>: una revisi\u00f3n para su mejor\u00eda. Lo que propongo no viene a ser un evento de ruptura, m\u00e1s bien una sumatoria o complementaci\u00f3n para estar al alcance de esta realidad que se nos plantea como un desaf\u00edo por los efectos del covid en la poblaci\u00f3n, a lo que hay que agregar un fuerte movimiento de digitalizaci\u00f3n de las funciones y tareas que se viene produciendo desde hace algunos a\u00f1os en casi todas las dimensiones de la vida cotidiana, afectando de manera desigual a cada sector pero que, en especial, resultan un poco controversiales para el trabajo social, ya que, como demostr\u00e9 anteriormente con los ejemplos, limitan nuestro accionar porque el mismo se asocia a lo presencial, a situarse en el territorio, a las visitas domiciliarias, a reunirse dentro de las instituciones, al contacto humano, etc.<\/p>\n\n\n\n Por lo tanto, esa \u201cactitud\u201d o \u201crol\u201d a la que me refer\u00ed al principio de este ensayo es una que permita renovar la forma de hacer\/aplicar trabajo social<\/strong>, para no quedarnos excluidos del mundo digital que avanza a pasos agigantados, exista una pandemia o no.<\/p>\n\n\n\n S\u00e9 que esta propuesta puede sonar un tanto pol\u00e9mica porque no se apega en muchos casos a la manera en la que resolvemos los problemas habitualmente, pero en el esp\u00edritu cr\u00edtico-reflexivo que me caracteriza, insisto en que debemos incorporar nuevas t\u00e9cnicas, herramientas y formas de abordaje aprovechando lo digital de una manera correcta, justa e inclusiva, al mismo tiempo que se contin\u00faa o convive con la intervenci\u00f3n en campo:<\/p>\n\n\n\n \u201cLas nuevas generaciones de trabajadores sociales tienen el desaf\u00edo de inventar su propia reconceptualizaci\u00f3n, sin vivir como un trauma su ruptura con los modelos, ese movimiento que a\u00fan se ense\u00f1a en muchas escuelas del pa\u00eds, rescatando de ella su \u00e9tica del compromiso, su apertura epistemol\u00f3gica y te\u00f3rica, su capacidad para imaginar m\u00e9todos y modelos t\u00e9cnicos\u201d (Ruz, 2016:116).<\/p><\/blockquote>\n\n\n\n Esta fue una aproximaci\u00f3n de mi propuesta, la cual, no desarrollar\u00e9 m\u00e1s por cuestiones de extensi\u00f3n del ensayo, pero s\u00ed pretendo darle continuidad en un futuro al describir con m\u00e1s profundidad cu\u00e1les son las metodolog\u00edas de abordaje f\u00edsico-presenciales que ocasionan m\u00e1s dificultades para emplearse frente a la digitalizaci\u00f3n de la vida cotidiana y principalmente, qu\u00e9 opciones surgen de ese proceso para poder sobrellevarlo, de manera que la profesi\u00f3n de trabajo social no pierda el componente colectivo, integrativo y transformativo que la personifica.<\/p>\n\n\n\n Notas<\/strong><\/p>\n\n\n\n -1-<\/strong><\/em> ONU-Argentina contra la violencia de g\u00e9nero. En: https:\/\/news.un.org\/es\/story\/2020\/04\/1473082<\/p>\n\n\n\n –<\/strong><\/em>2-<\/strong><\/em> Informe INADI. En: https:\/\/cppc.org.ar\/el-ciberbullying-se-incremento-en-pandemia-dia-internacional-de-la-lucha-contra-el-bullying\/<\/p>\n\n\n\n -3-<\/strong><\/em> Informe UNESCO. En: https:\/\/ciudadesamigas.org\/ciberacoso-ciberbullying-pandemia\/<\/p>\n\n\n\n -4- <\/strong><\/em>Estudio UNICEF. En: https:\/\/www.unicef.org\/es\/comunicados-prensa\/escuelas-168-millones-ninos-llevan-casi-ano-entero-cerradas-debido-covid19<\/p>\n\n\n\n -5- <\/strong><\/em>Banco de alimentos. En: https:\/\/www.bancodealimentos.org.ar\/nosotros\/la-pandemia-no-da-tregua-el-numero-de-personas-atendidas-paso-de-168-000-a-426-117-en-un-ano\/<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Por Luciano Pen\u00f3n Tomar\u00e9 como punto de inflexi\u00f3n el 20 de marzo de 2020 como un momento donde nuestras vidas, al menos las de la mayor\u00eda, se vieron fuertemente sacudidas por las medidas de contenci\u00f3n ante el brote del Covid 19 a nivel mundial, lo cual me hace pensar, de no suceder este acontecimiento: \u00bfa […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[16],"tags":[],"class_list":["post-4921","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-la-intervencion-en-lo-social-en-tiempos-de-pandemia"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.coopmargen.ar\/wp\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/4921","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.coopmargen.ar\/wp\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.coopmargen.ar\/wp\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.coopmargen.ar\/wp\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.coopmargen.ar\/wp\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=4921"}],"version-history":[{"count":11,"href":"https:\/\/www.coopmargen.ar\/wp\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/4921\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":4987,"href":"https:\/\/www.coopmargen.ar\/wp\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/4921\/revisions\/4987"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.coopmargen.ar\/wp\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=4921"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.coopmargen.ar\/wp\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=4921"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.coopmargen.ar\/wp\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=4921"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}